Ver Mensaje Individual
  #9  
Viejo 02/07/18, 15:18:29
Array

[xs_avatar]
Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
Empresa autorizada
 
Fecha de registro: oct 2011
Mensajes: 8,764
Modelo de smartphone: BQ

Buenas,


@jmsardev Claro. Solo queríamos explicar el porqué de que "Android" tuviera un porcentaje mayor.

Vale, intenta agotar ese 33% que te queda y carga el terminal hasta el 96%/100%. Antes de retirar el cable reinicia el teléfono y si el porcentaje de carga está entre los niveles indicado, quita el cable.

Utiliza el terminal como siempre y cuando el porcentaje de batería sea del 10% haz las siguientes capturas:
  • Ajustes > Batería.
  • Ajustes > Batería > Gráfica.
  • Ajustes > Batería > Uso de apps desde la carga completa
  • Ajustes > Batería > 3 puntos verticales > Mostrar uso completo del disposito > Uso de apps desde la carga completa.
  • Ajustes > Batería > Una de cada de las 3 primeras opciones dentro de Uso de apps desde la carga completa

Antes de cargar el terminal al 100% te agradeceríamos que instalaras la siguiente aplicación: BatteryLogs

Cuando la tengas instalada pulsa en "Start Service". Deja la app ejecutándose hasta después de hacer las capturas. Después pulsa en Stop Service > Export to File > Guardar. En la memoria del terminal se creará un archivo llamado BatteryLog.csv, comparte dicho archivo con nosotros junto con las capturas.

Un saludo.

Última edición por Soporte BQ Día 02/07/18 a las 15:30:22.
Responder Con Cita