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Viejo 24/08/18, 13:06:25
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Modelo de smartphone: BQ

Hola, @arpavieja:

Realiza un par de cargas completas del terminal, y comprueba si los consumos son elevados. Para que podamos revisarlo, puedes facilitarnos las siguientes capturas de pantalla:

Ajustes > Batería
Ajustes > Batería > Detalles de historial (pulsando sobre la gráfica)
Ajustes > Batería > Pantalla
Ajustes > Batería > imágenes de las tres primeras aplicaciones/elementos que aparece en el listado (sin contar la Pantalla).

Haz las capturas de pantalla cuando el porcentaje de batería oscile el 5%, y sin realizar cargas o apagados intermedios.

Un saludo.
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