buenas. les comento por si alguien necesita de la ayuda. yo tengo actualmente win 10 2004 y probe de instalar windows media feature pack que descargue desde microsoft y me sigue dando error el smartswitch entonces lo que hay que hacer. Para agregar el Media Feature Pack en Windows 10, versión 1903 y posteriores, vaya a Inicio > Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características > Características opcionales > Agregar una característica y, a continuación, busque Media Feature Pack en la lista de características opcionales disponibles.