Cuando se os cuelgue, pulsad volumen arriba y abajo y power los tres a la vez unos 10 segundos y se reinicia, asi no teneis que andar quitando la bateria...
Mi madre tiene uno y tambien se le cuelga a veces, a ver si con las actualizaciones pertinentes y quitandole algunas aplicaciones preinstaladas deshabilitandolas, va mejor y no le pasa...
Tambien le pasa que cuando hace una llamada, la pantalla se queda apagada y tienes que pulsar el boton home o power para encenderla y colgar la llamada o lo que sea... es como si el sensor de proximidad no fuese bien...