Me autorespondo por si a alguien le vale de ayuda. El teléfono ha tardado casi 3 semanas en volver del SAT y aun habiendo insistido en la descripción de la averia de que no me funcionaba el micrófono del manos libres y que el táctil se volvía loco mientras lo cargo... Habiendo explicado que había hecho dos instalaciones desde 0 y restauración de fábrica y no habiendo funcionado. Los del SAT me han devuelto el teléfono con una "actualización del software y todos los test pasados". Enciendo el teléfono y como era de esperar... el teléfono tiene exactamente los mismos problemas que cuando lo envié.
Alguién sabe si se puede poner una reclamación o en que caso me tendrían que dar un terminal nuevo? Porque tengo entendido que si están más de un mes con el proceso te tienen que cambiar el terminal por uno nuevo.
Gracias.