Gracias por el consejo. Igualmente creo que haré hard reset y volveré a Android 9; no merece la pena quedarme en Android 10, ya que con lo bien que iba antes, ahora se ha convertido en un teléfono que se "congela" a ratos y se nota mucho más pesado en las tareas; y según he leído en el hilo general sobre Android 10, a algunos les sigue ocurriendo incluso haciendo hard reset...