Hola muy buenas a todos.
Me dirijo a ustedes debido al siguiente problema que me ha pasado hoy.
Yo soy cliente de Orange desde hace mas de 2 años (Debido a que me la metieron doblada con la permanencia), aguanté con el mierda Android que me dieron y ahora que por fin me he comprado el S3 quiero pasarme a otra compañia más barata, ya que apenas llamo.
Comparando tarifas he visto que la más adecuada era la Gigaplan de Simyo, y hoy he intentado hacer la portabilidad desde la Web a ellos, al intentar hacerla ha dado error y no me han dejado, esta tarde volví a intentar hacerla y he tenido el mismo problema, por lo que me he decidido a llamarlos para realizar la portabilidad por teléfono.
Al llamarlos me dicen que no puedo hacer una portabilidad a Contrato con ellos, que solamente puedo con Prepago, le he preguntado porqué y dicen que es porque debo de estar en una lista negra de "morosos" o algo en el cual su compañia hace una consulta antes de hacer nuevas portabilidades, y que nada que no puedo pasarme a su compañia.
Yo he pagado toda la vida mis facturas religiosamente y todas se pueden demostrar, como puedo saber que es esa lista, o como carajo me han metido en ella? Y como salir..?
Gracias.