Por probar... ¿has probado utilizando la SIM en la otra ranura? ¿Has probado de pedir un duplicado de la sim?
Por probar si quizá una de las dos ranuras funcionase de forma incorrecta y la otra no...
O por si fuera problema de tu sim de Tuenti pedir un duplicado.
También se podría probar con una sim de otra compañía. A malas vas a un locutorio y coges una tarjeta prepago de Lycamobile o Digi o alguna así, le recargas 5€ o lo mínimo que se pueda, y configuras el móvil para usar los datos de esa tarjeta, y te estás una semana o dos usando los datos de esa tarjeta prepago hasta que se terminen. Y así por lo menos pues puedes probar si pasa con otras compañías.
Si no, pues debe ser problema de tuenti. A malas puedes pedir una portabilidad a DIGI u O2, que también usan cobertura movistar... pero antes probaría las otras opciones para descartar.
