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  #6527  
Viejo 15/12/17, 05:13:39
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Fecha de registro: jul 2014
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 Cita: Originalmente Escrito por Goyoes Ver Mensaje
Tengo un pedido W1712081833510755 hecho el día 8 desde el almacén EU-12 (que está en Alicante) que sigue desde entonces como "procesando".
Si compro un teléfono en el almacén europeo pagando un poco más es precisamente para evitarme esperas en un envío desde China. En la descripción del producto decía claramente "envío 3-5 días". Como no me lo resuelvan rápido, solicitaré a Paypal el reembolso y jamás volveré a comprar en Gearbest.

¿De qué me sirve pagar más por ser un producto enviado desde Europa si luego tarda como si lo compraras a China?.
Me parece que están vendiendo productos que no tienen en stock, y que una vez que pagas, ya les da igual que tengas que esperar a que les llegue el stock. Eso se llama FRAUDE.
Hemos enviado tu problema a nuestro servicio al cliente, lo verificarán y en contacto con usted más tarde.
Estamos muy agradecidos por tu colaboración.