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Viejo 06/02/19, 12:30:32
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mholdlp mholdlp no está en línea
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Me da pena leer estos casos y me mantengo al margen.

Solo y a título de información, Amazon siempre tramita la garantía al titular de la compra original. Hace años, en otro foro hubo un caso de una tarjeta gráfica de ordenador que se vendió y que al cabo de un tiempo dejó de funcionar, el segundo comprador tramitó la garantía y Amazon reembolso el importe íntegro al titular de la factura original, eso no fue malo si hubiera sido honrado y lo hubiera devuelto al segundo comprador, pero no lo hizo y se lo quedó.

Así que siempre que sea posible si algo se compra en Amazon es tramitar la garantía con el fabricante. Creo que esto lo desconoce muchas personas y se debe de saber. Amazon no tramita garantías, directamente devuelve el dinero, pero al titular de la compra original.

En cualquier caso deseo que se solucione este tema por el bien de este gran foro, que tanto cariño le tengo.

Saludos!
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