Dije textualmente "puedo comprometerme", no que fuese a hacerlo sí o sí. Lo habría hecho de no haber exigido tú que se abriese incidencia, creo que sería lo justo visto que he tratado de ayudarte, pero no es el caso. Pide que se cierre la incidencia y voy a denunciar la pérdida, necesito saber que tú también das algo