[gcs190]

 Cita: Originalmente Escrito por Manuzr

Se está tardando más en arreglar ese problema que en lanzar Android Oreo (que ya de por si han tardado, y sin hablar de las otras gamas), y eso que desde que la gama Aquaris X salió, hasta Diciembre que empezó la beta Oreo, ha habido bastante margen de tiempo. Parece que esta incidencia la tienen apartada.

 Cita: Originalmente Escrito por judithsislian

Justo esta mañana me quejé de eso en otro hilo. Compré el X Pro en junio, a los pocos días de salir, y pensé que era una cosa normal, hasta que empezaron a quejarse más usuarios. Creo que si aún no lo han arreglado quizá sea porque no tiene arreglo, además de que es un tema que nos pasa a algunos, no a todos.
Espero que REALMENTE se pongan a ello, ya que han sacado Oreo y ahora ya no hay prisa por contentar a nadie más con la última versión de Android.
He de decir que este punto es el único en el que tengo queja, en el resto siempre están ahí para ayudar, resolver dudas y problemas y en todo momento han cumplido con las actualizaciones.
Espero que sigan mejorando.

Os dejo un extracto de otro hilo con mi opinión, por no repetirme:

Me imagino que tus preguntas son retóricas, ¿No? Por si acaso ya te respondo yo, que tengo en el bloc de notas las mismas que usa BQ ya sea para hacer un cocido, para responder a un problema o a una sugerencia:

- Lo tendremos en cuenta para futuras actualizaciones.
- Lo pasaremos a equipo de desarrollo para estudiar su implantación.
- Estamos trabajando en ello para un próximo firmware.
- No conseguimos reproducirlo, haz un hard reset boca abajo a una mano y cantando la marsellesa.
- Se me olvidaba uno de sus "hits": Cuando tengamos novedades las comunicaremos por los canales oficiales... (espérate sentado)

Y por último y no menos importante (y el que parece que han aplicado a tus cuestiones) cuando no consiguen matar ni el mensaje ni al mensajero optan por el "mutis por el foro" o directamente mandarte el enlace de su SAT, éste es para premio gordo: soporte mandándote a soporte.

EDITO: Os pido disculpas por no enlazar el hilo de origen, ya que esté es clarificador:

https://www.htcmania.com/showthread.php?t=1410280

Creo que es una lectura de lo más interesante, en mi humilde opinión.