Puedes probar lo siguiente en tu ordenador con el movil conectado:
-Te vas al icono de Equipo, bien el del escritorio o el del menu de inicio, boton derecho-> propiedades.
-Se te abrira una ventana, en la barra de la izquierda dale a administrar dispositivos.
-Se abrira otra ventana, y te saldran todos los dispositivos de tu ordenador, localiza cual es el movil y dale al boton derecho.
-Te saldran 5 opciones, actualizar software del controlador, deshabitilar, desinstalar, buscar cambios de hardware y propiedades. Pincha en buscar cambios de hardware a ver si detecta algo,sino dale a desinstalar. Si has desinstalado lo mejor es que reinicies el ordenador con el movil desconectado y cuando haya terminado de arrancar el ordenador, conectalo a ver si asi detecta que es un movil.
-Otra opcion es darle a actualizar software del controlador, y en la ventana que te sale dale a buscar software de controlador en el equipo, selecciona drivers donde esta instalado el pccompanion, suele ser C:\Program Files o archivos de programa\Sony\Sony PC Companion\Drivers y dale a siguiente a ver si asi lo detecta.