Me he perdido, no sé si tienes un Ale-L23 o un Ale-L21, ni sé siquiera si tienes el bootloader abierto.
Lo primero, instala Hisuite para asegurarte que instalas los drivers, luego con el tlf apagado lo conectas al pc y presionas las teclas VOL- y POWER, entrarás en modo "rescue", si aparece el mensaje en rojo "phone unlocked" es que tienes el bootloader abierto, pero por el contrario, si lo tienes de color verde y pone "phone locked" es que lo tienes cerrado. Averigua y dime que es lo que te aparece.