Yo llevo con el, unos 6 meses y tengo la última actualización y nada. Nunca eh podido hacerlo ni con wifi activada. Tuviste que activar algo? O simplemente lo hace desde que lo tienes como debería ser? Suelo hablar a veces más de 1 hora por teléfono y hasta que no cuelgo no entra nada de WhatsApp ni correos ni navegar ni na, Debo aclarar que es mi primer modelo de doble SIM y hasta ahora pensaba que era por eso, pero al ver que otras marcas como Huawei u otros modelos de Samsung si pueden, llegué a pensar que era cosa de este modelo. Hasta que hace unos días se me ocurrió preguntar aquí. Ahora entiendo porque nunca comento este problema. Por favor si has tenido que configurar algo, me gustaría saber que es y sino tendré que mandarlo a garantía, desde ya muchas gracias por responder