Hola! el post es viejo pero bueno vale el intento. Para empezar decir que este tipo de terminales suele tener errores de esa magnitud, lo que te recomendaría es descargar un Firmware compatible con tu dispositivo y actualizado, Una vez descargado usa la herramienta LG Flash Toolpara instalar la misma, si necesitas más ayuda avisa, suerte