Hola,
@
XalaX nos alegra saber que lo has podido solucionar.
Si la herramienta no te reconocia el SN, es normal que no te permitiera desbloquearlo. Esto es debido a los Drivers usados por el PC o al estado en el que se encontraba el dispositivo.
Sentimos las molestias por lo ocurrido, desde BQ no tenemos la opción de forma oficial de flashear desde el recovery. Igualmente, entendemos que la solución de soporte debió de ser revisar el dispositivo en nuestro SAT, y no cambiar la PCB. Ya que es algo que no se puede saber hasta que no sea revisado por un técnico. Y si se te indicó lo de la PCB, era para que supieses que podría ser necesario ya que por la incidencia del Modo Avión o cuando el dispositivo está brikeado, es necesario en muchas ocasiones.
No obstante, nos alegramos de que hayas conseguido solucionarlo y esperamos que no te vuelva el fallo por el que tuviste que tratar de reinstalar el firmware.
Un saludo.