Me llegó!!! Pero hice un truco con la app Hi Care. Vayan al menú de aplicaciones en Ajustes, seleccionan la app Actualizar sistema, luego eligen Memoria y seleccionan Borrar datos.
Ahora vayan a la app Hi Care, seleccionan Actualizar y sigan las instrucciones en pantalla y tendrán actualización!
Tengo P20 Pro Dual SIM libre versión para Latinoamérica (en Chile).
Que buen regalo de Navidad!!!