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Viejo 09/01/19, 11:03:39
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juanyllo27 juanyllo27 no está en línea
Usuario poco activo
 
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Me esta pareciendo bastante malo el servicio de atención al cliente de Oselection.
Hice el pedido de un mi8 azul el lunes pagado por transferencia. Lleva desde entonces en estado "pendiente". Ayer a las 9 de la mañana recibi el correo de pago confirmado y sigue en "pendiente". Abro un chat en su web, me piden el numero de pedido y me contestan:
Desde el día de hoy su pedido se ha volcado con nuestro distribuidor en Xiaomi y tras una última comunicación nos indican que en una estimación de 3-4 días laborables la mercancía estará entregada en el lugar indicado
Después de esto directamente cierran el chat.
El caso es que en la web sigue apareciendo como "producto disponible" y "envio inmediato". Les hago esa pregunta en el chat que se han desconectado y esta es la respuesta:


¿Porque entonces en la tienda dice "producto disponible, envio inmediato"?


Oselection se unió al chat

Oselection abandonó el chat

Como diría Rosalía "malamente"

Última edición por juanyllo27 Día 09/01/19 a las 12:30:45.
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