Buenas
Los datos se eliminarán en el SAT, pero si quieres puedes intentar esto:
- Descarga e instala en tu ordenador "Minimal ADB and Fastboot". La puedes buscar en Google, está en XDA.
- Descarga e instala BQ Firmware Flash Tool (por los drivers solamente).
- Enciende el móvil pulsando simultáneamente Vol - y Power.
- Conecta el móvil por USB al ordenador y espera que el sistema operativo lo reconozca.
- Inicia "Minimal ADB and Fastboot" y ejecuta el comando "fastboot devices" a ver si está conectado.
- Ejecuta "fastboot erase userdata".
Saludos