Gracias por responder. Ojalá mañana esté por aquí, pero tengo muchas dudas jaja.
Sobre la tienda, solo he logrado contactar con ellos a través de correo, no he visto ningún teléfono con el que poder hablar con alguna persona directamente.
Lo que más me enfada es que mientan, porque poner ausencia cuando ni se pasaron ni llamaron, es echarle morro. Otras veces me ha llamado el mensajero diciendo que ese día no podía pasarse a dejarlo, pero que si no lo dejaba, le penalizaban, así que si podía poner como entregado. A eso me negué porque si pone como entregado podría quedarse con él y yo no podría reclamar, a lo que me dijo que si ponía que estaba yo ausente, a él no le penalizaban y mañana me lo traería. Eso me pareció bien, acepté y sin problema. Al día siguiente vino.
Esto de llamar a preguntar si pueden poner como ausente me ha pasado en varias ocasiones y siempre he aceptado. Pero que pongan directamente "ausente" sin preguntar, y encima varios días, me parece echarle morro, de ahí mi enfado, y que luego me digan que sale en dos días y no sale en ninguno, pues me enfada más, pero bueno, que tampoco creo que pueda hacer nada más.
Un saludo.
