Cita: Originalmente Escrito por
Soporte BQ
Buenos días:
@
selah Lo mejor en tu caso sería contactar con soporte, ya que en caso de que no desees gestionar la reparación del terminal, tenemos diferentes alternativas que quizá puedan interesarte.
Puedes hacerlo desde:
https://www.bq.com/es/support
Un saludo.
Hola @
soporteBQ, muchas gracias pero si las otras diferentes alternativas son "
mándanos el terminal y te hacemos un descuento en la compra de un nuevo modelo" ya me conozco esa oferta, y no me interesa. Gracias.
Realmente no tengo problema con el SAT de BQ. Es más, siempre he dicho que la atención es impecable, las reparaciones han sido rápidas (dentro de la incomodidad de no tener terminal) y en general la satisfación, tanto en las redes sociales como en el SAT, es muy buena.
Pero
lo de este terminal es demencial. En su día me costó 250€ más o menos. Y os digo yo que terminales la mitad de baratos han dado muchos menos problemas que este. Incluso de la misma marca (mis padres tienen un E5 y un M5 por recomendación mía y todavía los tienen en funcionamiento)
A lo mejor cuando me pueda comprar uno nuevo (antes de verano, espero) y ya no necesite el M5.5 contacte con Soporte para ver que ofrecen. Aunque estando fuera de garantía
no espero nada de nada.
Saludos