Buenas tardes. Mi teléfono no pasa del logo de Samsung al encenderse. Llevaba un par de días que a veces se bloqueaba y se reiniciaba pero hoy se reinició o no hay forma de que entre en Android. ¿Qué puedo hacer? ¿Hay alguna forma de salvar antes las fotos de Whatsapp ante un posible factory reset? Gracias, es urgente.
