Hola, estoy teniendo un problema muy similar. Es decir, de vez en cuando me deja de funcionar el táctil. Bloqueando el móvil y volviéndolo a desbloquear se soluciona el problema, momentáneamente. Es muy extraño, porque a ratos me funciona bien el móvil y hay ratos que se produce este fallo de manera bastante repetitiva.
Activando la opción de ver los toques, puedo ver que durante esos momentos que deja de funcionar el táctil se producen algunas pulsaciones aleatorias sin que esté pulsando la pantalla.
He probado a resetear el móvil para dejarlo como estaba de fábrica, sin datos ni nada. Y el móvil sigue fallando.
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Pixpo te quería preguntar si consiguieron arreglarte el problema¿?
Supongo que debería ponerme en contacto con soporte o servicio técnico. @
soporteBQ me recomiendas hacer eso, o debería probar alguna cosa más?
Gracias