Acabo de estrenar un Note 9 hace un par de semanas y, como todos, vi que para poder usarlo en el casco de realidad virtual GearVR 2017 (modelo SM-R325, el último que ha salido hasta ahora) hace falta un adaptador. Hasta ahí lo que sabemos todos.
Leí en los foros oficiales de Samsung España que para obtener este adaptador había que contactar con ServiFax (el servicio técnico oficial de Samsung en la calle Guzmán el Bueno, Madrid) en la dirección
[email protected] así que eso hice.
Tras un par de mails al respecto, les expliqué que el modelo del adaptador es el GH81-16186A tal como he visto que indica Samsung en esta página:
https://www.samsung.com/sg/support/m...-with-gear-vr
Pues bien, me han respondido que me pueden proporcionar esta pieza por el "módico" precio de
19,85€ + IVA a lo cual hay que sumar 14 € + IVA de portes. Por lo tanto:
- 19,85 € + 21% de IVA = 24,02 €
- 14,00 € + 21% de IVA = 16,94 €
- TOTAL: 24,02 + 16,94 = 40,96 €
Me parece una pasada que cobren eso dado que, como sabéis, Samsung está dando GRATIS este mismo adaptador en Estados Unidos. Solo hay que llamar al número de teléfono gratuito 1-800-Samsung para que te lo envíen sin coste de ningún tipo, tal como explican en esta página:
https://support-us.samsung.com/cyber...sp?idx=1001781
¿Por qué no hace lo mismo Samsung en España? Me parece lamentable tener que pagar 41 euros por una pequeña pieza cuando la están regalando en USA. ¿De verdad no prevee Samsung hacer algo similar aquí en España? Parece que nos considere usuarios de segunda, aunque para cobrar el pastizal que cuesta el terminal sí que cobra precios "de primera".
Lo que realmente deberían hacer si acaso es vender un nuevo casco de RV que funcione con el Note 9 sin chapucerías añadidas. Leí por ahí que sus nuevos cascos de RV se llamarían GalaxyVR en vez de GearVR, pero esas son noticias de principios de Junio y de momento no se ha vuelto a ver nada al respecto.
En fin, ya lo sabéis, si os interesa comprar el accesorio pagando otros 41 euros del ala además de lo que ya cuesta el casco y el propio Note 9, escribidles un e-mail a
[email protected] para pedirlo indicando que queréis la pieza GH81-16186A. El pago es por adelantado mediante transferencia o en las instalaciones de Servifax.
Por cierto, no he visto esta información en ningún medio español. Todos se limitan a copiar y traducir las noticias de medios extranjeros y ya está, y por tanto todos hablan de que regalan el adaptador en Estados Unidos, pero ninguno se ha molestado en hacer esta misma indagación que he hecho yo para informar sobre lo que ocurre aquí
