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Viejo 29/05/15, 16:25:58
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deivor deivor no está en línea
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Bq servicio tecnico decepcionante garantia y quejas

Hola, tengo dos bq y uno de ellos se me empezó a deslaminar el cristal y el digitalizador no funcionaba,como le queda al movil un año de garantia y decidí enviarlo al servicio tecnico.
Tengo que añadir que los dos moviles me han salido malos, uno tiene el seguro de Bq y ese no a tenido problemas la camara se estropeo y empezaron a salirle manchas, el problema a sido con el segundo.
Primero según ellos es mi culpa, y me cobran 108€ por la reparacion.
Por más que se lo explico no me echan cuenta que es mi culpa y que no lo cubren.
Pero lo mejor es que el movil no tiene ninguna señal de golpe o rasguño, tenia cristal templado encima del cristal y funda cubiertavamos que el movil no esta expuesto a los elementos.
Ya no pienso comprar más moviles a Bq, me han decepcionado muchisimo además de tardar 3 semanas en mirar mi problema que me parece increible.
Y si quiero mi movil de vuelta me tocoa pagar más aun, 7 euros.
Un saludo y tened cuidado los que no hayais pagado el año del seguro a todo riesgo.
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