Buenas!
No se si alguien me puede ayudar o le ha pasado similar, mi IPhone XS se lleno completamente la memoria, no tenía copi de seguridad, ni en la nube nada guardado, ni en itunes, todo estaba en el móvil…instale un programa en el pc y al conectar el iPhone zas se puso la pantalla en negro del iPhone y salía un mensaje de q llamase a soporte técnico, así que me dijeron q la única opción que había era restaurarlo y que quedase de fábrica, y pues no tenía copia de seguridad ni nada tengo todas fotos de mi niña q hace unos meses q nació y me da rabia que un móvil con tanto valor en el Mercado ahora me dejé tirada y no pueda conseguir mis fotos y vídeos, Justo iba a pasar las fotos al pc cuando me ocurrió lo que cuento..no se si alguien me puede ayudar o no hay opción ninguna para recuperar, muchas gracias de antemano, un saludo para tod@s