Hola, pues yo creo que el teléfono tiene humedad y restablecer no lo va a solucionar. Tiene pinta de que es algo de hardware y no de sofware. El agua, el salitre y la arena (anque no se moje) son muy peligrosos para los equipos eletrónicos. No ha habido mejora en estos días, así que cámbialo si puedes.
