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  #21  
Viejo 22/07/19, 16:44:20
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DtVenom DtVenom no está en línea
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Fecha de registro: ago 2016
Mensajes: 148
Modelo de smartphone: Huawei Mate 20 Pro 256GB
Tu operador: Yoigo
Buenas, pues ya tengo respuesta del importador, es un defecto que NO entra en su garantía:

"We are very sorry for what happened, but we need to inform you that this defect belongs to the artificial defect, it is not included in our warranty. And in this case, we recommend you to find a local repair shop and you can buy a screen protector to avoid this type of problem".

Vamos, que me busque una tienda donde me vendan un protector de pantalla.

El caso es que he visto en foros que hay gente a la que Huawei le ha cambiado el terminal o la pantalla por este defecto, pero claro, yendo a la garantía oficial, a la que yo no puedo acceder. Ahora me pensaré si contacto con un amigo mío que vive en Hong Kong a ver si me puede hacer el favor de llevarlo, o paso de rollos y me lo quedo o lo vendo.

Aquí lo dejo como info para aquellos que, como yo, estén acostumbrados a compras de importación. Hasta ahora nunca había tenido un problema pero, visto lo visto, hay que pensárselo bien a la hora de hacer un compra de este calibre en estos importadores.
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