Eso no es verdad tampoco.
Igual en tiendas paco de tu barrio sí lo hagan, porque habrá de todo, pero las tiendas con buen hacer y buena reputación, el servicio es similar al de amazon, y a veces incluso mejor.
Amazon por ejemplo tiene asesoramiento NULO, de eso nunca se habla
No se ve nada de nada.
Pero da igual lo que digas, que yo se de primera mano que sí pueden devolver el dinero, supongo que dependerá del artículo