Aquí uno con Pepephone y 0 problemas. Siempre me han atendido rápido, si han habido cortes o deficiencias en el servicio te lo suelen compensar con más gigas e incluso reembolsan la parte proporcional en la siguiente factura.
Y como servicio en sí, pues funciona bastante bien, la verdad. Así que, no me extraña que esté bien valorado.
De todas formas, siempre puede haber alguien que haya tenido mala experiencia y no hay que dudar de por sí de su veracidad.