Ni idea, compañero, quizá sea problema de la ROM que tiene; prueba con la stock, la oficial de google
https://developers.google.com/android/ota#bullhead
ponle la última
8.1.0 (OPM7.181205.001, Dec 2018)
y prueba. Tendrás que deshacer el root, en eso no te puedo ayudar, aunque hay mucha información en la sección de roms.
Salu2