A veces, muchas, no se responde porque no sabemos. Al lío. Es un modelo que aunque funciona perfecto, lo tengo de segundo móvil. Ayer tuve que usarlo. No recordaba como se introducía la sim. Miré un tuto por YouTube y me solucionó el problema. Supongo que ya lo habrás consultado, pero por si no lo has hecho, de perdidos al río. Suerte y un saludo.