Buenas!!!! es un poco raro lo que te pasa, pero antes de nada, deberías decir que rom lleva tu teléfono instalada, si la global, la europea, o una capada por operador. Pero bueno, no pasa nada!!!
Eso tiene pinta de un error o algo, has probado a restablecer de fabrica? inténtalo a ver que pasa, a ver si se soluciona.
El tema que te de error al reinstalar el paquete a veces pasa, los servidores estan a tope, y se bloquea! pero bueno es lo de menos.
Para instalar una rom por PC, como comentas, primero tienes que desbloquear el bootloader, hay mil tutoriales para hacerlo, pero es lo mas fácil del mundo
Y una vez lo tengas desbloqueado, podrás cambiar la rom.
Pero primero prueba a restablecer de fabrica a ver si se soluciona.
Sino, toma alguna otra medida.
P.D: te recomiendo que te pases por el grupo de Telegram oficial del 11t/11tpro, y hay te podrán ayudar muchísimo mas (yo estoy dentro)
https://t.me/mi11T_Pro
Ya nos comentas!!
Suerte
