Si estas en la rom beta (que es lo mas recomendable a mi parecer) si que hay actualizaciones cada semana. En la rom estable es cada 1 o 2 meses.
y esto te podría ayudar con lo del brillo
https://www.xatakandroid.com/tutoria...su-aprendizaje
Sinceramente, el equipo de pocophone trabaja muy de la mano para satisfacer a los usuarios, de hecho cada mes lanzan un comunicado de todo los arreglos y mejoras en lo que trabajan y el proceso en el que esta el parche.
Por ejemplo, ya se esta trabajando en las notificaciones para que aparezcan junto con la hora, claro solo veras 1 o 2 notificación (como todos los telefonos con notch), yo creo que este mes ya lo lanzaran en la version beta.
Dicho esto, no puedes decir que el soporte es una miarda amigo.
Saludos