Algo raro pasa, a mi me pasaba igual y como bien dices era problema del Chrome, seguro que se ha quedado algo ahí cargando y bloqueado, no se si ya lo abras echo, pero lo primero que haría es reiniciar el teléfono y reinstalar Google play o actualizar, incluso miraria de instalar algún programa tipo clean master y mirar de hacer una limpieza, si puedes subir algún pantallazo de los consumos podremos ayudarte mejor ☺️👍