Hola, lo mejor es que te pasen una "consulta de provision", es ni mas ni menos que una consulta a central tecnica para descartar falsos positivos y negativos en cobertura, en tu casa fibra optica.
Es, en principio, un tramite sencillo, pero como cualquier consulta entre departamentos tarda un tiempo. (aproximadamente 10 dias laborables)
Es necesario para confirmar la cobertura real que tienes, a veces incluso te solicitan la referencia catastral para ubicar la vivienda, es normal.
A partir de ahí, esperar a que contesten y que haya fibra optica.
Espero ayudarte!