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Viejo 22/04/19, 16:53:06
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Soporte BQ Soporte BQ no está en línea
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Hola, @Olkra935:

Comprueba si tienes el dispositivo actualizado, la falta de actualización puede provocar este tipo de incidencias, si no lo tienes actualizado entra en ajustes>información del teléfono>actualizaciones del sistema>actualización, siempre con el dispositivo conectado a wifi y a la corriente eléctrica ya que la actualización puede tardar más de 30 minutos. El último firmware disponible es el 2.9.0, este dato lo puedes comprobar entrando en ajustes>información del teléfono>número de compilación, los tres primeros dígitos tienen que coincidir con 2.9.0.

Comprueba también si en ajustes>ubicación, tienes activado el modo alta precisión.

Un saludo.
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