Buenas compañero,
a mi me ha pasado lo mismo, la única diferencia que a mi me ha pasado al encenderlo por primera vez.
también comprado en gearbest. Después de hablar varios días con ellos a través de tikets de soporte la solución que dan es:
devolverlo y te envían otro o te devuelven el dinero. Se puede enviar a su sede de Alicante.
Te lo quedas y te dan 30$ DE SU TIENDA como compensación.
Yo me decante por la primera opción ya que la segunda parece q se rian de uno mismo, solo 30$ y encima para gastarlos en su tienda. esta semana pasada lo envie hacia Alicante. Informare de nuevos avances cuando llegue.