Yo tuve ese problema hace unos meses. Me di cuenta de que no iba la carga rápida (no la señalaba como tal en la pantalla al enchufar el cargador) y cuando voy a probar a cargarlo desde el usb del pc, no me conectaba a HiSuite. Probé varias cosas. Alguna fue de manera transitoria, hasta que desinstalé totalmente HiSuite del PC y del móvil. A partir de ahí, se recuperó sin problema... y hasta hoy.
Nota: tengo que decir que el problema comenzó cuando hice una carga rápida con el cargador rápido original Huawei de coche. Lo sé, porque una vez reestablecida la conexión PC-Móvil reinstalando HiSuite, volvió a pasarme un par de veces, pero solo cuando conectaba el móvil al cargador rápido original de coche. Imagino que estará defectuoso el cargador rápido de coche.