Cita: Originalmente Escrito por
norman3
Gracias por tu respuesta. La cobertura no es el problema, eso está descartado. La pantalla no se apaga al estar hablando, y quizás si sea ese el problema, pero no encuentro donde está la opción de apagar la pantalla mientras estás hablando. Puedes indicarme donde está esa opción? Gracias por anticipado
Una prueba que podrías hacer por descartar que es problema de cobertura es activar el altavoz y hablar con el teléfono en la mano.
La pantalla se debería apagar sólo automáticamente al poner el teléfono en la oreja por el sensor de proximidad.
Tengo unas dudas:
1) ¿Probaste lo de la app administrador del teléfono?
2) ¿Aplicaciones fuera de la Play Store no has puesto?
3) ¿Reinicias el móvil por lo menos una vez a la semana?
4) ¿Ya tienes Android 11?