Respuesta de O2:
Hola de nuevo ,he consultado con soporte técnico y me comentan que hay muchas incidencias con respecto a navegación y activación de servicios, me comentan que deberíamos esperar unos días,si quieres puedes seguir intentándolo de vez en cuando y si vemos que pasan 48 horas y aún así persiste el fallo ponte otra vez en contacto con nosotros.
Te pedimos disculpas ,estando a tu disposición en 1551. Gracias