Trata de siempre hacer el reclamo con paypal, olvidate de hablar con el vendedor, casi siempre los vendedores te estiran el problema así pierdes la garantía o no se que.
Pone altoque que quieres la devolución hablando con paypal y se acabo el problema.
A mi me quisieron timar unos 700 dolares porque había comprado un teléfono y nunca me llego, me dijeron que no se que que no se puede devolver por paypal la plata, etc etc... Puse que me devuelvan el dinero en paypal y ya lo tenía en mi cuenta a los 15 minutos.... Es increíble la cantidad de estafadores que hay