[Dani_nec]

 Cita: Originalmente Escrito por Pantumaca

Si lo reparas en mediamarkt pierdes garantía porque la reparación se hace en un centro no autorizado por HTC. A estos efectos, es lo mismo que lo repares ahí que en el chino de la esquina.

La estanqueidad, el oficial (o externo con cierto nivel) sí debe garantizar la estanqueidad ya que es una característica del producto y toda reparación debe restituir las originales del producto. Si la reparación no puede hacerlo, entonces deberían darte otro producto de iguales o superiores características.

Yo insistiría en saber ÚNICAMENTE el precio de cambiar una pantalla.
Como dice el compañero, si luego hay que cambiar más cosas es otro tema (sensores del Edge, por ejemplo) y no lo sabrás haste tener el presupuesto final.

Una duda, ¿eso te ha pasado con la funda original?

Ningún fabricante da precios de reparación y todos los tienen externalizado, por eso ellos no tienen ni los precios. Entender y se de lo que hablo de sobras, que a los fabricantes el tema de reparaciones fuera de la garantía se la pela totalmente.

El servicio técnico no está obligado a darte un presupuesto de reparación de pantalla sin ver el dispositivo antes ya que este puede ser vinculante ante la ley y si tiene más cosas luego el usuario se agarra al presupuesto previo y el SAT palma dinero, creerme que esto es así y por eso, si no lo mandas no están obligados a dartelo. La ley es muy antigua en muchos aspectos... Contacta con regenersis directamente por mail a ver si ellos dan el precio que son el SAT oficial de HTC España.

Otra cosa es que te quieran cobrar por el presupuesto no aceptado si sólo te queda la opción de mandarlo, eso es política de cada empresa y es legal.

saludos