[isidoro1978]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@norman3 Si se vuelve a reproducir el problema en la botonera, te recomendamos que reportes la incidencia a los compañeros de soporte rellenando el siguiente formulario: https://www.bq.com/es/support/call-request/generic

@Jon Stark @Jcsz Para ofreceros una solución, por favor, contactar con soporte en el siguiente enlace https://www.bq.com/es/support. Desde allí os informaremos a la mayor brevedad posible

Saludos.

Respecto a la solución encontrada por mi en mi tlf que pueden decir??? Porque tras un hard reset vuelve a funcionar. No es increíble que bq no sospeche en un fallo en todas las pantallas y no llame a fila a sus terminales para un cambio gratis. Sería lo suyo. No es un caso aislado. Y si lo del hard reset no solo funciona en el mío funciona en más terminales. Cuántas pantallas se han cambiado sin tener que cambiar?