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Viejo 18/09/20, 14:10:55
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Joseaarias89 Joseaarias89 no está en línea
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Modelo de smartphone: Xiaomi mi5s
Tu operador: Vodafone
 Cita: Originalmente Escrito por masterjedi Ver Mensaje
Hola,

Estaba interesado por un Oneplus Nord pero mirad que me han contestado con respecto a la garantía:

Estimado Cliente,



Gracias por contactar al servicio al cliente de ONEPLUS. Estamos encantados de ayudarle.



Le entendemos que usted quiere saber si el teléfono es comprado fuera de nuestra web, usted puede tramitar la garantía directamente con nosotros o tiene que ser a través del vendedor.



Nos gustaría informarle de que usted puede procesar directamente la garantía con nosotros.



Pero nos gustaría informarle de que los productos ONEPLUS comprados a terceros tienen 1 año de garantía desde la fecha de activación del dispositivo y si usted compró el dispositivo en nuestro sitio web oficial de ONEPLUS, le proporcionamos 2 años de garantía.



Si tiene alguna duda, por favor no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para ayudarle.



¡Que tenga un buen día!



Saludos,

Servicio al cliente de ONEPLUS


lo que esto quiere decir por si alguien no lo ha entendido es que oneplus la propia oneplus ofrece 1 año de garantia tramitada con ellos mismos desde la fecha de activacion del dispositivo y si lo compraras en su web seria dos años en vez uno

y si lo compras por ejemplo en aliexpres plaza ( españa ) tienes dos años de la tienda donde lo compres , solo que si quieres el primer año puedes tramitarla directamente con oneplus y luego el otro año con la tienda al la que se lo hayas comprado
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