Prueba en modo seguro y quita la actualización de teclado, si te deja:
Apaga el equipo.
Mantén presionada la tecla Bixby mientras aparece la pantalla con el nombre del modelo.
Cuando aparezca SAMSUNG en la pantalla, suelta la tecla Bixby.
Inmediatamente después de soltar la tecla Encendido, mantén presionada la tecla Bajar volumen.
Sigue manteniendo presionada la tecla Bajar volumen hasta que el teléfono termine de reiniciarse.
Cuando aparezca Modo seguro en la esquina inferior izquierda de la pantalla, suelta la tecla Bajar volumen.
Mientras estás en modo Seguro, puedes desinstalar las aplicaciones que estén causando un problema.