Ya, te entiendo, pero sabes perfectamente, que soportebq, no va a decir algo diferente a lo que ya has visto.
Yo también he experimentado algo así, no con un bq 5.7 pero si con un bq 5 HD, de nada me sirvió quejarme en su día y no se trata de tener fe o dejar de tenerla, ya bq, ha dicho que la actualización está confirmada, nada de fechas por desgracia. No se le puede sacar más información o no por ello, actualizarán más rápido. (Imagino, que ellos mismos sentirán esa presión) por ello, no le veo sentido a seguir insistiendo, obviamente, puedes seguir quejándote y demás.
Con los bq M5, pasó igual, misma tardanza y mismas respuestas, finalmente se actualizó.
En fin, veremos como queda todo esto, dudo mucho que vuelvan a repetir el error de algunos en la gama E.
