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chipiriki: @
KokeOrtiz_
veo que ambos tenéis posturas totalmente contrarias sobre el estado del smartphone. Sólo se me ocurren dos opciones:
* o bien el transportista hizo algo incorrecto
* o bien uno de los dos no dice la verdad.
Nosotros, con las pruebas presentadas, no tenemos forma de saber quién de los dos miente. Es imposible que lo sepamos. ¿Alguno de los dos tiene alguna foto, tomada justo antes del envío, donde se viera el estado completo del paquete y el contenido? eso podría ayudar.
Personalmente, viendo las fotos del OP en su anuncio, no diría que su estado es un 9. Pero al menos las fotos sí parecen reflejar los desperfectos que el comprador dice ver (por ejemplo, los roces en el módulo de cámaras). Entiendo que estas son cosas que se deben aclarar por privado antes de hacer la transacción.
Dicho esto, y salvo que alguna de las dos partes quiera aportar algo nuevo, no podemos, como digo, tomar una decisión al respecto ni tampoco mantener la incidencia abierta. Y reitero, no porque no queramos, sino porque no podemos saber quién dice la verdad. Como sabéis, aunque sea una compra privada, tanto el comprador como el vendedor están amparados por la ley, así que os animo a que, si alguno se considera estafado, realice los trámites legales que considere. Nosotros colaboraremos con cualquier autoridad que nos solicite algún dato.
Dejaremos la incidencia abierta hasta el lunes y si no hay novedad, la cerraremos.