Yo he seguido las instrucciones que he encontrado en internet para solicitar un reembolso de Google Play y habiendo comprado la app el 23 de septiembre me acaban de enviar un correo electrónico diciendo que me devuelven el dinero, ya os contaré si me lo devuelven al final.
Las instrucciones que he seguido han sido las siguientes:
En un ordenador, accede a la página
https://play.google.com/store/account. Haz clic en Historial de pedidos. Busca el pedido que quieras devolver. Selecciona Solicitar un reembolso o Notificar un problema y elige la opción que describa tu situación.
Les he puesto en la pestaña desplegable que aparece que la app no funcionaba y en la descripción del problema he puesto que el desarrollador la única opción que daba es que se comprase de nuevo la app en su página.
